Obchodní podmínky prezenčních kurzů

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi pořadatelem prezenčních kurzů a účastníkem kurzu.

Pořadatel

Richard Kulda
IČ: 72774240
Sídlo: Kostelní 417, Svoboda nad Úpou, 542 24
E-mail: info@rkmasaze.cz

Webové stránky:
RK Masáže

2. Předmět služby

Pořadatel organizuje vzdělávací prezenční kurzy, workshopy a školení zaměřené zejména na masérské, wellness a terapeutické techniky.

Součástí kurzu mohou být:

• výukové materiály

• skripta

• praktická výuka

• online doplňkové materiály

• certifikát o absolvování

Rozsah jednotlivých kurzů je vždy uveden na prodejní stránce konkrétní akce.

3. Přihlášení a vznik smlouvy

Odesláním objednávky účastník potvrzuje, že:

• se seznámil s těmito obchodními podmínkami,

• souhlasí s nimi,

• uvedl pravdivé údaje.

Smluvní vztah vzniká uhrazením objednávky pořadateli.

Místo na kurzu je závazně rezervováno až po přijetí platby.

4. Cena a platební podmínky

Cena kurzu je uvedena na prodejní stránce konkrétního kurzu.

Platbu lze provést způsoby uvedenými v objednávkovém formuláři.

Daňový doklad bude vystaven elektronicky.

5. Charakter služby a odstoupení od smlouvy

Kurz představuje službu využití volného času poskytovanou v konkrétním termínu.

Dle § 1837 písm. j) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, nelze od smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě bez udání důvodu, jelikož se jedná o službu poskytovanou v určeném termínu.

Účastník bere tuto skutečnost odesláním objednávky na vědomí.

6. Storno podmínky

Při zrušení účasti ze strany účastníka:

• více než 30 dní před začátkem kurzu bude vráceno 100 % uhrazené částky,

• 14 až 30 dní před začátkem kurzu bude vráceno 50 % uhrazené částky,

• méně než 14 dní před začátkem kurzu storno činí 100 % ceny kurzu.

Účastník může za sebe kdykoliv zajistit náhradníka bez storno poplatku.

V případě neúčasti bez předchozí omluvy nevzniká nárok na vrácení platby.

7. Změna termínu, místa konání nebo zrušení kurzu pořadatelem

Pořadatel si vyhrazuje právo:

• změnit termín kurzu,
• změnit místo konání kurzu nebo přesunout kurz do jiných vhodných prostor,
• upravit organizační podmínky kurzu,
• nebo kurz zrušit.

Toto právo může pořadatel využít zejména z důvodu:

• nízkého počtu účastníků,
• nemoci lektora,
• technických nebo organizačních důvodů,
• nevhodných prostorových podmínek,
• vyšší moci nebo jiných nepředvídatelných okolností.

V případě nízkého počtu přihlášených účastníků si pořadatel vyhrazuje právo kurz přesunout na jiný termín nebo do jiného prostoru tak, aby mohla být zachována kvalita výuky a realizace kurzu.

O změně bude účastník informován bez zbytečného odkladu prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

V takovém případě bude účastníkovi nabídnuto:

• účast na náhradním termínu kurzu,
• nebo vrácení uhrazené částky v plné výši.

Účastníkovi nevzniká nárok na náhradu dalších nákladů souvisejících s účastí na kurzu, zejména nákladů na dopravu, ubytování, rezervace nebo ušlý zisk.

8. Odpovědnost účastníka

Účastník odpovídá za svůj zdravotní stav a účastní se kurzu na vlastní odpovědnost.

Pořadatel nenese odpovědnost za:

• zdravotní komplikace účastníka,

• zranění vzniklá nevhodným používáním technik mimo výuku,

• škody způsobené účastníkem třetím osobám.

9. Autorská práva

Veškeré materiály, videa, fotografie, skripta a obsah kurzů jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu pořadatele není dovoleno:

• obsah kopírovat,

• nahrávat,

• šířit,

• prodávat,

• poskytovat třetím osobám.

10. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje účastníků jsou zpracovávány za účelem:

• vyřízení objednávky,

• komunikace s účastníkem,

• vedení evidence účastníků,

• vystavení účetních dokladů.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Pořadatel si vyhrazuje právo podmínky upravit nebo aktualizovat.

Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

S vašimi osobními údaji vždy zacházíme s respektem a péčí

⸻

Dobrý den,

jsem Richard Kulda, provozovatel tohoto webu (více o mně čtěte zde). Pokud jste mým zákazníkem, nebo jste „jen“ návštěvníkem těchto stránek, svěřujete mi své osobní údaje.

Přečtěte si proto, jak je chráním a jaká práva máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

⸻

Kdo je správce?

Správcem vašich osobních údajů je Richard Kulda, se sídlem Kostelní 417, Svoboda nad Úpou 542 24, IČ: 72774240.

Provozuji webové stránky maserskekurzy.online a některé další webové stránky.

Vůči vašim osobním údajům jsem v pozici správce: určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány, za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním pomáhají.

⸻

Jak mě můžete kontaktovat?

O návštěvníky našeho webu pečuji s maximální péčí. Pokud budete mít jakékoliv otázky či připomínky, kontaktujte mě na e-mailové adrese:

📧 masaze@rkmasaze.cz

⸻

Rozsah osobních údajů a účel zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů:

⸻

Organizace služeb a plnění smlouvy

Vaši e-mailovou adresu a další údaje nezbytně potřebujeme k zajištění poskytování služeb a přístupu k našim elektronickým produktům.

Pokud si objednáte některý z našich produktů nebo služeb, potřebujeme vaše údaje k účelu plnění smlouvy, abychom vám mohli vytvořit přístupy do členské sekce a poskytovat služby v rámci platformy Aktivzóna.

⸻

Vedení účetnictví

Pokud si objednáte produkt nebo službu, potřebujeme vaše osobní údaje (fakturační údaje), abychom splnili zákonnou povinnost pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

⸻

Newslettery a e-maily

Pokud jste se přihlásili k odběru newsletteru, jste registrováni na naší stránce, nebo jste uskutečnili nákup, můžeme vám zasílat e-maily.

Budeme vám posílat pouze e-maily, k jejichž odběru jste se přihlásili, nebo které souvisejí se službami, které vám poskytujeme.

K zasílání e-mailů používáme adresu, kterou jste nám poskytli.

Naše stránka může zaznamenávat IP adresu při registraci z důvodu ochrany proti zneužití systému.

K rozesílání e-mailů používáme služby jako MailPoet, Ecomail nebo podobné nástroje. Tyto služby nám umožňují sledovat otevření e-mailů a kliknutí na odkazy. Tyto informace využíváme pro zlepšení kvality našich služeb.

⸻

Přímý marketing skrz e-mail

Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), případně informace o vašem chování na webu nebo interakci s e-maily, využíváme za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení.

Pokud si objednáte některý z našich produktů nebo služeb, můžeme vám zasílat související nabídky na základě oprávněného zájmu správce.

👉 Maximálně po dobu 5 let od poslední aktivity.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odkaz v e-mailu nebo zasláním e-mailu na: masaze@rkmasaze.cz

⸻

Přímý marketing skrz reklamu (Facebook, Sklik)

Pokud navštívíte náš web, můžeme prostřednictvím cookies sledovat, jaké stránky navštívíte, a využít tyto informace pro remarketing a lepší cílení reklamy (např. Facebook, Sklik).

👉 Toto zpracování probíhá pouze na základě vašeho souhlasu s cookies.

👉 Doba uchování: maximálně 1 rok.

Pokud si nepřejete naše reklamy vidět, můžete změnit nastavení cookies nebo reklamních preferencí ve vašem prohlížeči či na platformách třetích stran.

⸻

Přímý marketing skrz Facebook Messenger

Pokud nás kontaktujete přes Facebook Messenger, můžeme vás požádat o souhlas se zasíláním zpráv.

Na základě tohoto souhlasu vám můžeme zasílat zprávy po dobu maximálně 5 let.

Odhlášení je možné kdykoliv – stačí napsat „STOP“.

⸻

Pokročilý marketing na základě souhlasu

Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat nabídky třetích stran nebo využít e-mail pro cílení reklamy.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

⸻

Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu

• po dobu stanovenou zákonem

• maximálně 5 let pro marketing

⸻

Předávání osobních údajů třetím stranám

K vašim osobním údajům mají přístup naši spolupracovníci a zpracovatelé, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

Pro zajištění některých služeb využíváme tyto poskytovatele:

⸻

Hosting a serverové služby

• Wedos

⸻

Analytické nástroje

• Google Analytics (Google LLC)

• Sklik (Seznam.cz)

⸻

Marketing a komunikace

• Meta (Facebook Pixel)

• MailPoet / Ecomail

• ManyChat

⸻

Je možné, že v budoucnu využijeme další služby, které splňují požadavky GDPR.

⸻

Cookies

Při procházení našich webových stránek můžeme zaznamenávat vaši IP adresu, dobu strávenou na webu a chování na stránkách.

Cookies používáme pro:

• funkčnost webu

• analýzu návštěvnosti

• marketing

👉 Cookies (kromě nezbytných) používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Používání cookies můžete kdykoliv upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.

⸻

Koho využíváme pro cookies

• Google Analytics (Google LLC)

• Facebook Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.)

• Sklik (Seznam.cz)

⸻

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí moderních technologií a bezpečnostních opatření.

⸻

Předávání dat mimo Evropskou unii

Některé služby mohou zpracovávat data mimo EU.

V takovém případě je přenos zabezpečen dle platné legislativy (např. standardní smluvní doložky).

⸻

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k údajům

• na opravu

• na výmaz

• na omezení zpracování

• na přenositelnost

• vznést námitku

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pro uplatnění práv nás kontaktujte: masaze@rkmasaze.cz

⸻

Odhlášení z obchodních sdělení

Z odběru e-mailů se můžete kdykoliv odhlásit:

• kliknutím na odkaz v e-mailu

• nebo zasláním žádosti na masaze@rkmasaze.cz

⸻

Mlčenlivost

Naši spolupracovníci jsou vázáni mlčenlivostí a dbají na ochranu vašich údajů.

⸻

Závěrem

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 1. 1. 2026.

V případě změn bude aktuální verze vždy dostupná na tomto webu.

⸻

Děkuji za vaši důvěru

Richard Kulda